Products: 製品情報

もっともっと患者様に優しい医療のために。アリスト・ジャパンの医療情報システムソリューション

ハードウェアの構成/保守・サービス体制

安定した稼働と業務の継続性を実現するために、最適な機器構成とサポート体制をご用意いたします。

ハードウェアの構成

  • ハードウェア

    24時間365日ノンストップ稼働を前提としたデータ保護3重化構成にてご提案

    ◎サーバはご予算・システム範囲等によりラックマウント型、タワー型いずれか選択。

  • クライアント

    用途別にデスクトップ、ノートパソコン等を選択可能

    ◎クライアントはメーカー選択フリー

  • プリンタ

    用途別にレーザプリンタ(モノクロ、カラー)を選択可能

  • LAN構築

    建物構造に合せたご提案が可能

    (有線・無線の各LAN)

  • その他

    ラベルプリンタ、バーコードリーダ等、用途に合わせて選択可能

保守・サービス体制

安心してシステムをご利用頂くための充実した保守体制を確保!!

  • サーバー部品24時間365日訪問保守サービス
  • 緊急時24時間365日訪問一次切り分け保守サービス
  • サーバー定期訪問保守サービス
  • ソフトウェアリモート保守サービス
  • 診療報酬改定(省令改正)サービス
  • システムコンサルティングサービス

※サーバー保守(印)は大手ICT保守ベンダーとのアライアンスにより最寄りの同社SSから訪問します。

※保守契約締結が必要です。

最寄りのSSから技術スタッフが24時間365日体制で訪問保守を行います。

全国384ヵ所の保守サービス拠点

  • 《保守サービス内容》
  • ソフトウェアメンテナンス(省令改正対応含む)
  • マスタメンテナンス(省令改正対応含む)
  • 疑義回答&問題解決サポート
  • ハードウェアメンテナンス(サーバー他)
  • システムインテグレーションサービス
  • ネットワークインテグレーションサービス
  • 《保守対応時間》
  • 通常保守: 月~金 9:00~18:00
  • 時間外: 24時間365日夜間休日専用CALL

※時間外保守は緊急時対応のための一時的なサポート対応となります。

アリスト・ジャパンが
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セキュアで高いパフォーマンスを実現する
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システム構成の一例
  • 快適にシステムを利用できる高いパフォーマンス
  • 強固なセキュリティ対策
  • 『どこでもMyデスクトップ』の実現
  • システム運用管理の容易さ・コスト削減

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